2009年7月10日星期五

月盈则亏,水满则溢

上大学的时候,就曾经有一个同学和我说过:中国的腐败现象很难根治。
腐败现象不可怕,可怕的是老百姓们对待腐败的态度。
其实在你身边就有很多很多的各级政府腐败官员,但是你会发现身边老百姓们对待他们的态度并不是非常的痛恨这些腐败的官员,而是带着一种非常羡慕的心态。当教育孩子的时候经常会说:“你看,XXX家里的儿子当了官多好,家里面有很多钱。长大之后你也要当官啊。”

联想到软件开发项目,也会有一些类似之处。在项目当中犯了错误不可怕,关键在于如何认识这些错误和不足。当一个团队经历了长期的疯狂加班,项目管理一片混乱,然后提交了一个非常烂的成果之后,最可怕的是大多数人都认为这是非常正常的、软件开发项目就是这个特点。尤其是当这样的想法也来自于高层的领导的时候,这个团队就基本上无可救药了。

老板还经常抱有这样的想法:“我当初经历过N多XXX的项目,有很多很多大项目的经验,你们现在远不如我们当初艰苦与投入……”言外之意是项目做得不好是因为大家工作的还不够疯狂。客户的满意度来自于看到开发人员过度悲惨而产生的怜悯心态。
好像是的,老板们都经常会以以前做过很多更艰苦的项目而标榜,而不太思考这些艰苦是由什么原因而造成的。

2009年7月7日星期二

今天下午的测试培训会议

下午突然听说老板找了一个IBM的专家来做测试的培训,于是应要求下楼听了听。
看见一个口齿不太清楚的人正在演示ppt。听了听内容,基本事实幼儿园级别的入门培训。从测试的一些基本概念到测试管理,简单讲了讲td的使用等等。
老板和测试人员们正在很崇拜的请教。
(下周就要进行UAT测试了,现在临时抱佛脚。)
中间讲到了目前应该怎么测试流程,专家建议仅仅找一个最主要的流程走通。(专家把物流系统当作简单的网上购物了。)
讲到目前测试人员太少,只有两个。专家说50多个开发人员起码需要有五六个测试人员嘛。现在需要将开发人员调入参与测试执行。(目前项目的状况,开发人员还都在满负荷地进行开发呢……五六个测试人员就够了吗?)
讲到测试人员目前介入得太晚了,不了解需求。专家说:这说明项目经理一开始就没有重视这件事情。现在需求人员应该没有什么事情了吧,也需要参与测试。(现在需求人员已经忙得不可开交了,天天在应对客户方面的各种各样的要求。项目刚刚立项的时候我就正式的和老板要求了:一定要在需求期间测试人员参与,一定要保证测试人员的数量和质量。结果呢?先后进入项目的6个测试人员迅速离职或者辞退了。然后老板说不要指望测试人员测试了,开发人员自己来吧。然后真正需要有经验的测试人员出具测试方案了,老板指派项目管理中心的专职SQA人员进行负责。)
讲到目前还有需求变更的情况出现,专家说项目经理对需求变更没有很好的进行控制。(专家知不知道项目组面对的是什么样的客户?)
可以看出,老板还是对测试一点概念也没有,进而发现老板对项目管理的内容实在是理解得太初级了。所以现在对这个山寨专家非常崇拜。
我私下问了问这个专家什么来历?据说:这位姓束的专家是IBM的高级项目管理顾问。原来也是联创的员工,是老板的老同事。而且据称也是位天才级人物。原来如彼。
总之,我晕!